Entraîner ses vendeurs sur le terrain

Durée : 2 ou 3 jours

 

Pour qui?

Tout manager commercial (DR ou CVR) encadrant une équipe de responsables de secteurs

Pré-requis

Aucun

Objectifs pédagogiques

Transférer ses compétences
Etre capable de faire progresser ses équipes
Transformer les compétences acquises en salle en réflexe sur le terrain


Avant la formation

A définir


CONTENU

Se rappeler les différentes missions du manager

Identifier les critères de réussite de l'entraînement terrain

  • Travailler sur le COMMENT pour atteindre le COMBIEN

Maîtriser les étapes et les points clés de chaque phases de l'entraînement

  • Favoriser l'auto analyse par le commercial

Maîtriser les techniques du dialogue constructif : les questions implicantes, l'écoute et la reformulation positive

Féliciter et mener une critique constructive

Utiliser efficacement son guide d'entraînement

  • Expliquer  : mener une mini formation en face à face

Utiliser des analogies et frapper l'imagination par l'utilisation efficace des supports

  • Démontrer: la valeur de l'exemple
  • Faire faire : avoir la bonne attitude et une prise de note efficace

Structurer la séance de formation

  • Démarrer la journée  efficacement
  • Re préparer  chaque visite pour faciliter la réussite de l'entretien
  • Analyser chaque entretien
  • Conclure la journée de façon motivante

Se préparer efficacement

Programmer ses entraînements et assurer le suivi  dans le temps

S'entraîner : mises en application sur le terrain en situation réelle

 

Méthodes pédagogiques

Entraînement sur chaque technique pour  développer des réflexes
Jeux de rôles
Illustration par des extraits cinématographiques
Travaux de sous groupes
Réflexions individuelles
Entraînement en situation réelle (soutien du N+1 pour s'entraîner au trio training)

Documents remis

Fiche aide mémoire avec points clés de contenu
Guide d'auto entraînement décliné en démarche observable

Après la formation

Possibilité de coaching en situation réelle en entreprise  lors de tournées d'entraînement
« Abonnement » au kit après formation